為什麼我的 PayPal 帳戶受到限制?

實行買家帳戶限制的原因

有幾項因素會導致你的 PayPal 帳戶受到限制。僅以下列實例說明:
  • 未經授權的使用:我們確信有人未經你同意存取你的 PayPal 帳戶,或是你的銀行或信用卡 / 扣帳卡發卡方提醒我們有未經授權的扣款。我們可能會限制你的帳戶以保障你的交易安全,並調查是否有任何詐騙活動。
  • 靜止的帳戶:我們可能會對開設三個月以來沒有任何交易活動的靜止帳戶設下暫時限制,以加強確保帳戶安全。


限制對你的帳戶有何影響

如果你的帳戶受到限制,特定帳戶功能即會暫停運作(例如支付和提領交易款項),直到問題解決為止。


如何回應帳戶限制

移除帳戶的限制通常相當簡單。請前往「調解中心」,按一下「前往帳戶限制」並完成必要步驟。進一步了解移除限制

重要訊息:若你收到電子郵件告知你的帳戶受到限制,但在「調解中心」未看到任何步驟,則你可能收到的是假冒電子郵件。我們絕不會要求你透過電子郵件分享敏感的個人資訊,也不會要求你下載和安裝任何軟體。請將可疑電子郵件轉寄至 spoof@paypal.com,我們將會著手調查。進一步瞭解如何保護你的 PayPal 帳戶