說明文章
我要如何才能提早取得遭到暫時保留的 PayPal 交易款項?
如果你收到的款項遭到暫時保留,你可以透過加快銷售處理速度,並提供業務履行詳細資料,加速解除暫時無法使用的交易款項。
你可以採取的特定操作如下:
若未執行這些操作,只要沒有未結個案或其他與交易相關的問題,款項通常會在 21 天內可供使用。
你可以採取的特定操作如下:
操作 | 解除時間 | 你必須採取以下步驟 |
新增追蹤資料 | 支援的貨運公司送達後 3 天 | 在交易詳細資料頁面,上傳我們其中一間支援貨運公司提供的追蹤編號。PayPal 會在貨運公司確認運送後的 3 天內解除款項。 |
標示交易狀態 | 在「標示為已運送」後的 7 天內(若為跨國交易,則為 14 天) | 如果你無法提供我們支援貨運公司的追蹤編號,你可以運送商品,並在交易詳細資料頁面將其標示為「已運送」。 |
在「標示為已處理」後的 7 天內(若為跨國交易,則為 14 天) | 如果你沒有追蹤編號(通常是因為你銷售的是無形商品,或提供服務),你可以在「交易詳細資料」頁面將商品標示為已處理。 | |
買家確認 | 在買家確認後的 3 天內 | 若你的交易遭到暫時保留,你的買家可以選擇確認他們已收到商品。買家也會在你上傳追蹤資料或標示交易狀態後,收到電子郵件通知。 |
若未執行這些操作,只要沒有未結個案或其他與交易相關的問題,款項通常會在 21 天內可供使用。