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為何我的帳戶受到限制(賣家)?

賣家帳戶受到限制的原因
為遵守法規要求或「PayPal 合理使用政策」,你的帳戶可能會受到限制。 舉例來說,販售處方藥物或槍械等違禁品即違反相關政策。

如果你的賣家績效顯示帳戶具有潛在高風險,例如收到大量的買家索償和交易退單,也可能導致帳戶受限。此外,若你的帳戶開始銷售全新類型的產品(例如珠寶等高單價商品),或是平均銷量突然飆升,我們也可能會暫時限制你的帳戶以進行安全審核。
 
改善賣家績效
以下是一些可協助改善績效並降低帳戶受限機會的建議。整體來說,良好的溝通並提供完善的資料非常重要。
  • 提供照片和詳細的商品說明。
  • 請明確提供運送和退貨等相關政策。
  • 迅速運送訂購的商品,並追蹤運送進度。
  • 快速回應買家的任何訊息。
  • 以友善的態度共同解決任何問題。
  • 運送到「交易詳細資料」頁面上提供的地址。
  • 使用高品質的運送包材,避免商品損壞。
 
帳戶受限的影響
若帳戶受限,你很可能無法付款或提領款項,同時也可能無法收款。請前往「調解中心解決問題並完成所需步驟。
抱歉,找不到你找尋的頁面。若要重新搜尋或聯絡我們,請前往「查詢中心」。
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