說明文章

什麼是預售?

若募款者在獎勵型的募款活動之外,額外收款以供在未來提供產品或服務,此即認定為預售行為。 
 
若募款者從事預售行為,PayPal 可能會暫時保留款項,以確保客戶在約定時限內收到預購的產品或服務,或是在無法順利取得產品或服務時獲得退款。由於我們的首要目標是讓所有用戶安心使用 PayPal 服務,並讓買賣雙方皆受到合理的保障,因此我們希望募款者籌備到款項,並讓客戶順利獲得訂購的商品。若募款者無法交付商品,我們就必須確保客戶獲得退款。
 
與募款相關的預售行為包括以下可能情況:
  • 在活動進行期間,募款者也同時在自己的網站上預售活動產品或服務。
  • 活動結束後,募款者仍在自己的網站上預售活動產品或服務。
為確保募款活動符合 PayPal 的政策與政府相關法規,我們會從活動一開始便持續監控活動帳戶,並針對風險較高的帳戶採取保留款項或儲備金等安全措施。在極少數情況下,活動申請的審核時間可能會延長。此時帳戶使用權會立即遭到暫停,直到審核完成為止。 
 
較高風險範例如下:
  • 出現交易退單、退款或詐騙等負面事件,極可能造成客戶的不滿。
  • 未遵守我們的洗錢防制政策。
  • 活動出現負面消息,造成捐款人要求退款。
  • 以相同帳戶接受與活動無關的高風險款項。
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