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如何在我的 PayPal 帳戶中接受或拒絕部分退款?

賣家提議發放部分退款時,你有 10 天的時間決定要接受或拒絕。如果你未回應,此提議將於 10 天後失效。

接受或拒絕部分退款的方式如下:

  1. 前往「調解中心」。
  2. 選擇「未結個案」。
  3. 按一下個案旁邊「操作」下方的「回應」。
  4. 你可以選擇接受賣家的退款提議,或提出其他金額要求,再按一下「繼續」。
  5. 請依照指示以完成所需步驟。

若你接受部分退款,退款就會存入你的原始付款來源。如果你使用信用卡或扣帳卡支付購物款項,該筆款項便會退還至你的信用卡或扣帳卡,否則款項會退還至你的 PayPal 帳戶。退款需要 30 天才會退回至你的卡片,請耐心等候。

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