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我的帳戶收到一件索償個案,我該如何處理?

當糾紛申訴個案被轉為索償後,PayPal 會著手進行審核,並會提供你一些處理索償個案的解決方法。

解決 PayPal 索償的方法如下:

  1. 登入 PayPal 帳戶。
  2. 按一下頁面上方的「調解中心」。
  3. 在下拉式方塊中選擇「未結個案」,然後找出該筆交易。
  4. 在這筆交易的「操作」欄中,按一下「檢視」。
  5. 從頁面上列出的解決方法中選出適合的項目。
  6. 按一下「繼續」,然後按照說明操作。

 

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