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為什麼我的 eBay 銷售所得款項在 PayPal 帳戶中遭到暫時保留?何時才能使用該款項?

當你收到在 eBay 上銷售商品的付款時,如果你是新賣家,或是在 eBay 的賣家評比「低於標準」,或是該款項可能具有高度風險,則該款項可能會列入待處理餘額。

請放心,這些交易款項仍屬於你。只是在你的買家收到符合說明狀況的訂購商品前,暫時無法使用這些交易款項。只要沒有其他問題,通常會在收到交易款項後 21 天內解除交易款項。(注意:款項可能會在當天稍晚才解除)。

我要如何提早取得 eBay 款項?
如果你的帳戶遭到付款暫停,以下有些方法可能可以讓你更快取得款項:

  • 如果你在「交易詳細資料」頁面提供包裹的追蹤編號,你的款項在我們確認送貨日期後的 3 天內就可以使用。
  • 如果你在「交易詳細資料」頁面將商品標示為「已運送」,在最新預計送貨日期後的 7 天內即可使用款項(跨國運送則為 14 天)。
  • 在你更新訂單狀態後,買家在「交易詳細資料」頁面上可以選擇確認收到商品。在買家確認收到商品後的 3 天內即可取得款項。
  • 如果你已履行訂單,但沒有更新訂單狀態,只要買家沒有回報交易問題,你應可在 21 天內取得款項。
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