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什麼是訂單?它為何是待處理狀態?

訂單是買家與賣家之間達成的協議。它授權賣家從買家的 PayPal 帳戶扣除購物款項。

「待處理」訂單狀態表示賣家已收到你的訂單,但尚未收取你的付款。

下訂單後,你的帳戶會顯示為「待處理」授權,直到賣家取得你的付款為止。一旦賣家處理訂單後,他們會取得付款,並向你的帳戶收款。付款將會顯示為「完成」,然後賣家會開始運送商品。

你的訂單狀態會顯示在你的帳戶 交易活動 「付款狀態。」

賣家通常會在幾天內完成訂單。多數賣家會在已準備好要運送商品時,完成商品的收款。至於服務、租賃或飯店住宿,賣家會在他們已全部送達你購買的服務後完成收款。

訂單狀態會顯示為待處理,最多為期 30 天,直到它過期、完成或賣家作廢。

有以下幾種可能的狀態:

  • 「待處理」:賣家尚未接受付款。部分賣家會等到你收到商品後才能接受付款。
  • 「進行中」:賣家已接受部分付款金額。
  • 「完成」:賣家已接受全部付款金額。
  • 「已作廢」:賣家已取消付款。
  • 「已到期」:付款在 30 天後自動到期。如果你想要重新安排付款,請聯絡賣家。
  • 「被拒絕」:你的銀行或發卡方拒絕訂單的收款。如需拒絕的詳細資料,請聯絡你的銀行或發卡方。聯絡賣家建立新訂單。
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