上傳時出現錯誤訊息?錯誤訊息的含義如下。
以下是你在上傳檔案至 PayPal 時可能會出現的最常見錯誤訊息及其含義:
「文件上的照片不清楚。請重試。」
我們無法完整讀取你上傳的文件。請重新上傳沒有模糊、反光或陰影等問題的文件。
「你上傳的檔案太小。請重試。」
你上傳的檔案太小。我們可以接受最小的檔案大小是 30kb,請上傳較大的檔案。
「很抱歉,你提供的文件有誤。請重試。」
上傳前,檢查文件是否:
沒有反光,視情況關閉閃光燈。 顯示每張身分證的正反面。 如果是地址證明,日期為過去 12 個月內。 清晰可讀。
看得到文件的四個角
- 資料未遭遮掩或覆蓋
- 超過最低檔案大小 30kb
- 與你 PayPal 帳戶中的姓名 / 地址 / 業務資料相符。
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