什麼是「PayPal 賣家交易安全保障」?
「賣家交易安全保障」可協助你免受索償、交易退單和撤銷款項的損失。你所有符合資格的交易都享有全額購物金額保障。
我們的「賣家交易安全保障」適用於兩種投訴類型:
- 未收到商品
-
未經授權的交易
如果交易符合「賣家交易安全保障」的資格,在「交易詳細資料」頁面上會標示為符合資格或部分符合資格。如果標示為部分符合資格,保障範圍只包含買家未收到的商品。
「賣家交易安全保障」規定:
實體商品:
- 將商品運送至「交易詳細資料」頁面上的地址。
- 在要求的時間範圍內,回應我們關於文件和其他資料的要求。
- 提供給我們有效的運送或送達證明。
無形商品:
- 符合整合規定
- 提供證據證明無形商品已按說明送達或提供,或是已按說明完成服務。
- 已支付銷售的交易 手續費。
下列付款不在我們的「PayPal 安全保障」範圍內:
- 房地產,包括住宅物業。
- 公司
- 交通工具,包括動力車輛、摩托車、宿營拖車、飛機和船隻
- 客製商品明顯與說明不符的索償
- PayPal 「合理使用政策」禁止的物品
- 製造用工業機械
- 等同現金的商品,包括預付卡或禮卡
- PayPal 直接付款
- 虛擬終端機付款
- 個人付款
若要進一步瞭解「PayPal 安全保障」,只需按一下任一 PayPal 頁面下方的《法律同意書》,然後按一下「PayPal 帳戶用戶同意書」。
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