ในฐานะที่ผู้ให้บริการทางการเงินที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย PayPal Thailand มีหน้าที่ตามกฎหมายไทยในการตรวจสอบยืนยันตัวตนของลูกค้าของเรา

เราจะใช้แพลตฟอร์มพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล (NDID) เพื่อขอข้อมูลตัวตนที่จําเป็น ในฐานะที่เป็นบริการตรวจสอบยืนยันตัวตนดิจิทัลของประเทศไทย NDID จะช่วยให้เราสามารถยืนยันตัวตนของคุณในลักษณะที่เป็นมาตรฐาน เชื่อถือได้ รวดเร็ว และปลอดภัย

ถ้าต้องการลงทะเบียนใน NDID ต้องระบุหมายเลขประจําตัวประชาชนไทยในขณะนี้ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ PayPal Thailand

ถ้าคุณไม่ดําเนินการตามขั้นตอนที่จําเป็น ฟังก์ชันการทํางานในบัญชี PayPal ของคุณอาจลดลง

ฉันจะอัปโหลดเอกสารได้อย่างไร

ถ้าต้องการอัปโหลดไฟล์ไปยัง PayPal เพื่อตรวจสอบ โปรดติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อสร้างลิงก์ที่ปลอดภัยที่ไม่ซ้ํากันสําหรับบัญชีของคุณ คุณสามารถติดต่อ ทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

ลิงก์ที่ปลอดภัยดังกล่าวโดยปกติแล้วจะถูกส่งทางอีเมลหรือข้อความในระหว่างการโต้ตอบของคุณกับทีมสนับสนุนของเรา ลิงค์นั้นจะสามารถนํามาใช้สําหรับการโต้ตอบเอกพจน์เท่านั้น จะต้องสร้างลิงก์ใหม่ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการอัปโหลดเอกสารไปยังบัญชีของคุณในอนาคต 

ถ้าต้องการผลลัพธ์ที่เร็วที่สุด โดยปกติแล้วคุณสามารถ อัปโหลดเอกสารใดๆ ที่ร้องขอผ่านเรื่องที่เหมาะสมผ่านศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขายของเราได้ ถ้าคุณพบปัญหาใดๆ ระหว่างทาง โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราเพื่อขอลิงก์ที่ปลอดภัยนั้น 

จะใช้เวลานานเท่าไหร่ในการตรวจสอบเอกสารของฉัน

เราจะพยายามตรวจสอบเอกสารของคุณภายในไม่กี่วันทําการ แต่ในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่านั้น

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าไม่ต้องการยืนยันตัวตน

บัญชี PayPal ของคุณอาจมีฟังก์ชันการทํางานที่ลดลง

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันได้อัปโหลดเอกสารสําหรับบัญชี PayPal อื่นๆ ของฉันแล้ว

เราขอให้คุณอัปโหลดเอกสารสําหรับบัญชี PayPal แต่ละรายการแยกกัน