ฉันจะรายงานการทำรายการที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชี PayPal ของฉันได้อย่างไร

การชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจเป็นการชำระเงินจากบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือบัญชี PayPal ที่ไม่ได้รับอนุญาตของเจ้าของบัญชี ถ้าคุณเห็นการทำรายการในบัญชี PayPal ที่คุณไม่ได้เป็นผู้อนุญาต โปรดรายงานให้เราทราบทันที

*คุณอนุมัติการชำระเงินไว้ล่วงหน้าหรือไม่ ก่อนที่จะยื่นเรื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การชำระเงินไม่ได้เป็นรายการที่มาจากบริการบอกรับสมาชิกหรือมีข้อตกลงการชำระเงินอัตโนมัติที่คุณลงทะเบียนไว้ในอดีต ตรวจสอบการชำระเงินแบบอนุมัติไว้ล่วงหน้าของคุณทันที

ถ้าต้องการแจ้งการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตให้เราทราบ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่ "ศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขาย"
  2. คลิก รายงานปัญหา
  3. เลือกการทำรายการที่ต้องการรายงาน แล้วคลิก 'ดำเนินการต่อ'
  4. เลือก "ต้องการรายงานการดำเนินการที่ไม่ได้รับอนุญาต"
  5. ทำตามขั้นตอนเพื่อรายงานการทำรายการ

ถ้าไม่สามารถเข้าสู่บัญชี PayPal ของคุณได้ โปรดโทรหาเรา

ขั้นตอนต่อไปคือ
เราจะตรวจสอบเรื่องของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีการทำรายการที่ไม่ได้รับอนุญาตที่มีสิทธิ์ได้รับความคุ้มครองหรือไม่ ถ้ามีสิทธิ์ เราจะส่งคืนการชำระเงินให้กับบัญชี PayPal ของคุณเต็มจำนวน โดยปกติแล้วการตรวจสอบจะเสร็จสมบูรณ์ภายใน 10 วันทำการ และเราจะส่งอีเมลแจ้งการตัดสิน นอกจากนี้คุณสามารถตรวจสอบเรื่องของคุณได้ตลอดเวลาในศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขาย

ในระหว่างนี้ โปรดเปลี่ยนคำถามเพื่อความปลอดภัยและรหัสผ่านเพื่อช่วยปกป้องบัญชี PayPal ของคุณจากกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตอื่นๆ