จะปิดข้อพิพาทหรือข้ อเรียกร้องได้อย่างไร
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพอใจ 100% กับวิธีการแก้ไขเรื่องและปัญหาก่อนที่จะปิดเรื่องลง ตัวอย่างเช่น หากผู้ขายเสนอที่จะคืนเงินให้คุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเงินนั้นอยู่ในบัญชี PayPal ของคุณก่อนที่คุณจะปิดเรื่องนี้
เมื่อปิดข้อพิพาทแล้ว จะไม่สามารถเปิดขึ้นใหม่หรือยกระดับเป็นข้อเรียกร้องได้อีก
วิธีการปิดเรื่องมีดังนี้:
- ไปที่ศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขายของคุณ (สามารถเข้าถึงศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขายได้บนเว็บเบราว์เซอร์เท่านั้น ไม่ใช่แอป PayPal)
- คลิก ดู ถัดจากข้อพิพาทที่คุณต้องการยกระดับ
- คลิก 'ปิดข้อพิพาทนี้'
- แจ้งให้ผู้ขายทราบว่าเหตุใดคุณจึงปิดข้อพิพาท แล้วคลิก 'ปิดข้อพิพาท'
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่