บทความช่วยเหลือ

ศูนย์ช่วยเหลือ > ข้อพิพาทและการฟ้องร้อง/การปิดข้อพิพาท > ฉันจะคืนเงินผ่าน PayPal เพื่อยุติข้อพิพาทที่ยื่นต่อฉันได้อย่างไร

ถามชุมชนธุรกิจของเรา

เริ่มใช้งานและเข้าร่วมการสนทนาเพื่อใช้ PayPal สำหรับธุรกิจใน ชุมชน Headstart

ฉันจะคืนเงินผ่าน PayPal เพื่อยุติข้อพิพาทที่ยื่นต่อฉันได้อย่างไร

คุณสามารถปิดข้อพิพาทสำหรับการทำรายการได้ด้วยการคืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนให้ผู้ซื้อ วิธีคืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วน:

  1. ไปที่กิจกรรมของคุณ
  2. คลิกรายการชำระเงินที่คุณต้องการคืนเงิน
  3. คลิก 'คืนเงินรายการนี้'
  4. ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการคืน แล้วคลิก ดำเนินการต่อ
  5. ยืนยันรายละเอียดการคืนเงิน แล้วคลิก คืนเงิน

ถ้าคุณคืนเงินเต็มจำนวน เราจะปิดข้อพิพาทลง คุณสามารถเสนอคืนเงินบางส่วนเพื่อแก้ไขข้อพิพาทนี้ได้ ถ้าผู้ซื้อตกลงตามคำขอของคุณ เราจะปิดข้อพิพาทลง ถ้าคุณเสนอที่จะคืนเงินบางส่วนซึ่งเป็นจำนวนน้อยกว่าจำนวนเงินที่ผู้ซื้อขอมา ผู้ซื้อสามารถเลือกยอมรับหรือปฏิเสธข้อเสนอนั้นได้  

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีการตอบกลับข้อพิพาท

ขออภัยค่ะ ไม่มีหน้าเว็บที่คุณต้องการแล้ว ถ้าคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการติดต่อเรา โปรดลองค้นหาอีกครั้งในศูนย์ช่วยเหลือของเราค่ะ
เป็นประโยชน์หรือไม่ขอบคุณที่แสดงความคิดเห็นค่ะ