จะรายงานการทํารายการหรือกิจกรรมในบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างไร
ถ้าคุณสังเกตเห็นการชําระเงินที่คุณไม่ได้อนุญาต โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีผ่าน ศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขายของเรา ไม่มีการจํากัดเวลาในการรายงานการทํารายการโดยไม่ได้รับอนุญาต
วิธีรายงานการดําเนินการโดยไม่ได้รับอนุญาต:
- ไปที่ศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขาย
- คลิก รายงานปัญหาที่เกิดขึ้น
- เลือกการชําระเงินที่คุณต้องการรายงาน แล้วคลิก 'ดําเนินการต่อ'
- เลือก "ฉันต้องการรายงานกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต"
- ติดตามขั้นตอนในการรายงานการชําระเงิน
ต้องทำอย่างไรต่อไป
เมื่อคุณยื่นข้อพิพาทการทํารายการโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะตรวจสอบการทํารายการดังกล่าว ซึ่งคุณจะได้รับอีเมลภายใน 10 วัน
การเรียกเก็บเงินบางรายการอาจดูเหมือนไม่คุ้นเคย แต่ถูกต้องตามกฎหมายและได้รับอนุญาต ก่อนที่จะยื่นเรื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากิจกรรมที่น่าสงสัยไม่ได้มาจากสมาชิกในครอบครัวโดยใช้บัญชี PayPal ของคุณ หรือจากการชําระเงินอัตโนมัติ เช่น การบอกรับสมาชิก
ถ้าต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกในเว็บไซต์ของเรา:
- คลิก 'การตั้งค่า ' ที่ด้านบนของบัญชีของคุณ
- คลิก 'การชำระเงิน'
- คลิก จัดการการชำระเงินอัตโนมัติ
- เลือกชื่อหรืออีเมลของผู้ค้า แล้วคลิก 'ยกเลิก'
วิธีการยกเลิกการชําระเงินอัตโนมัติในแอป
- แตะ
กระเป๋าสตางค์
- แตะการชำระเงินอัตโนมัติ
- แตะที่ผู้ค้า
- แตะ ลบ PayPal ออกจากวิธีการชำระเงินของคุณ
- แตะลบเพื่อยืนยันการยกเลิก
หากต้องการขอเงินคืนสําหรับการชําระเงินที่เสร็จสมบูรณ์ คุณจะต้องติดต่อผู้ขาย
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่