Si recibes un mensaje de error al intentar asociar tu tarjeta a tu cuenta de PayPal, estas son algunas de las posibles razones y soluciones:

Dirección de la tarjeta diferente

La dirección de la tarjeta que ingresaste a tu cuenta de PayPal es diferente de la que aparece en el estado de cuenta de tu tarjeta.

Qué hacer: Revisa el estado de cuenta de la tarjeta para asegurarte de que ambas direcciones coincidan. Si estás seguro de que ingresaste la información correctamente, llama a la compañía emisora de la tarjeta para averiguar qué aparece en sus registros. A veces, la información puede tardar más en actualizarse después de un movimiento reciente.

Cargo de autorización rechazado

Cuando asocies una nueva tarjeta a tu cuenta de PayPal, enviaremos una autorización de 1 USD para asegurarnos de que la tarjeta esté activa. Sin embargo, el emisor de la tarjeta rechazó este cargo.

Qué hacer: Comunícate con el emisor de la tarjeta para averiguar por qué rechazó la autorización de PayPal. Una vez que se corrija el problema, puedes intentar asociar la tarjeta de nuevo.

Has alcanzado el límite de tarjetas en la cuenta

Ha asociado 8 tarjetas a su cuenta.

Qué hacer: elimine al menos una tarjeta de su cuenta. Solo puedes tener 8 tarjetas asociadas a la vez en la cuenta.

Tarjeta asociada a otra cuenta de PayPal

Una tarjeta solo se puede asociar a una cuenta de PayPal a la vez.

Qué hacer: si ya tienes una tarjeta asociada, elimina esta tarjeta de la cuenta y luego asocia la nueva tarjeta.

Código de CSC incorrecto

Asociaste tu tarjeta a la cuenta de PayPal, pero ingresaste el código de seguridad de la tarjeta (CSC) de manera incorrecta 3 veces.

Qué hacer: Contáctanos. Podemos ayudarte a asociar la tarjeta. Podríamos solicitarte que proporciones más información.