Ako môžem vrátiť peniaze?
Tu je návod, ako vrátiť platbu:
- Prejdite na svoju aktivitu.
- Vyberte platbu, ktorú chcete vrátiť, a kliknite na položku Vydať vrátenie peňazí.
- Zadajte sumu, ktorú chcete vrátiť.
- Kliknite na položku Pokračovať.
- Skontrolujte informácie a kliknite na položku Issue Refund.
Úplnú alebo čiastočnú refundáciu môžete vrátiť do 180 dní od pôvodného dátumu platby. Po odoslaní vrátenia peňazí ju nemôžete zrušiť.
Pri osobných platbách a platbách uskutočnených s kupónom alebo darčekovým poukazom môžete vydať iba plnú náhradu. Ak chcete vydať čiastočnú refundáciu, prejdite na položku Odoslať peniaze a vytvorte novú platbu. Odkazujte na pôvodnú platbu v poznámkach a odošlite ju ako osobnú platbu.
Nebudete platiť žiadne poplatky za vrátenie platby za tovar alebo služby, ale nebudeme vracať poplatky, ktoré ste pôvodne zaplatili ako predávajúci.
Ďalšie informácie o poplatkoch získate po kliknutí na položku Poplatky v dolnej časti ktorejkoľvek stránky PayPal.