Centrum pomoci – Osobný účet

Čo mám robiť, ak mám zablokovaný účet?

Tu je postup, ako nájsť naše telefónne číslo:

  1. Prejdite na Kontaktujte nás.
  2. Vyberte položku Zavolajte nám v dolnej časti stránky.
  3. Kliknutím na možnosť Zavolať nám ako hosť zobrazíte podrobnosti o našom telefóne.

Ak je váš účet uzamknutý, zvyčajne potrebujeme určité informácie o ňom alebo nedávnych platbách. Zavolajte nám a poskytnite nám nasledujúce informácie, aby ste potvrdili, že ste majiteľom účtu:

  • Vaše telefónne číslo.
  • výpis z kreditnej karty alebo bankového účtu priradeného k PayPal.
  • E-mailová adresa, ktorú ste použili pri registrácii u PayPal.

Ak ste sa pokúsili obnoviť svoje heslo, ale stále sa nemôžete prihlásiť, kontaktujte nás.

Čo mám robiť, ak je môj zostatok záporný?

Ďalšie spôsoby, ako vám môžeme pomôcť

Ak súbory cookie prijmete, použijeme ich na zlepšenie a prispôsobenie obsahu nášho webu a umožníme našim partnerom zobrazovať vám prispôsobené reklamy PayPal, keď navštívite iné stránky. Spravovanie súborov cookie a ďalšie informácie