Kako naložim dokument za zahtevek?

Da bi nam pomagali poravnati zahtevek, se lahko zahteva, da naloži dokument, kot je dokazilo o dobavi ali dobavi za element, podporne informacije o njegovi pristnosti itd.

Prejeli boste posodobitve o tem, kakšne dokumente lahko naložite v središču za reševanje in prek e-pošte.

Dokument lahko naložite na naslednji način:

  1. Pojdite v središče za reševanje sporov.  
  2. Kliknite Odgovori poleg zahtevka. 
  3. Kliknite Odgovori
  4. Izberite Želim predložiti zahtevane podatke
  5. Povlecite in spustite datoteko, vključite kratek opis in kliknite Pošlji.
Je bil ta članek koristen?
Kako potrdim svojo identiteto? (CIP)

Več načinov, kako lahko pomagamo

Kako nam gre?
Izpolnite anketo

Če sprejmete piškotke, jih bomo uporabili za izboljšanje in prilagajanje vaše izkušnje ter omogočili našim partnerjem, da vam prikažejo prilagojene PayPal oglase, ko obiščete druga spletna mesta. Upravljajte s piškotki in izvedite več