Naša zaščita prodajalca pomaga varovati pred izgubo denarja zaradi zahtevkov, reklamacijskih postopkov in razveljavitev. Zavarovani ste za skupni znesek nakupa pri vseh upravičenih transakcijah.

Naša zaščita prodajalca velja za 2 vrsti pritožb:

• Težave z izdelki, ki niso bili prejeti, so bile vložene prek središča za reševanje sporov PayPal.
• Težave z nepooblaščenimi plačili.

Pri nepooblaščenih težavah s plačili je plačilo upravičeno do zaščite prodajalca, če je na strani s podrobnostmi o transakciji označeno kot upravičeno.

Zahteve za zaščito prodajalca : 

Za fizične predmete:

• Artikel pošljite na naslov na strani Podrobnosti o transakciji.
• Odgovarjanje na naše zahteve po dokumentaciji in drugih informacijah v zahtevanem roku.
• Posredujte nam veljavno dokazilo o pošiljki ali dostavi .

Za neopredmeteno blago:

• Izpolnite zahteve za integracijo .
• Predložite dokazilo , da je bila neopredmetena stvar dostavljena ali zagotovljena, kot je opisano, ali da je bila storitev opravljena , kot je opisano.
• Plačane transakcijske provizije za prodajo.

Plačila za naslednje niso zajeta v PayPal zaščito prodajalca:

• Nepremičnine, vključno s stanovanjskimi nepremičninami.  
• Podjetja.  
• Vozila, vključno z motornimi vozili, motornimi kolesi, prikolicami, letali in čolni.  
• Bistveno drugačno od opisanih trditev
• Artikel ni prejel zahtevkov, ki jih je kupec vložil neposredno pri izdajatelju kartice.
• Artikli, ki jih prepoveduje PayPal pravilnik o sprejemljivi uporabi.  
• Industrijski stroji, ki se uporabljajo v proizvodnji.  
• Predmeti, enakovredni gotovini, vključno s predplačniškimi ali darilnimi karticami.

Če želite izvedeti več o zaščiti PayPal, kliknite Pravno na dnu katere koli PayPal strani in nato kliknite PayPal Program za zaščito prodajalca.