Center za pomoč – Osebni račun

Kako svojemu plačilu dodam podatke za sledenje ali posodobim stanje naročila?

Če želite dodati podatke za sledenje ali posodobiti stanje naročila: 

  1. Pojdite na svojo dejavnost
  2. Poiščite nakup, ki ga želite posodobiti, nato kliknite Pridobite svoj denar. Če ste prodali izdelek, izberite "Izdelek" za dodajanje podatkov o sledenju ali tiskanje nalepke za dostavo. Če ste prodali neopredmeteno stvar ali storitev, izberite "Storitev ali virtualni izdelek" za posodobitev statusa naročila. Stanje naročila lahko posodobite na dokončano, v teku ali preklicano.  
  3. Kliknite Pošlji.

Ko predložite podatke za sledenje, bo kupec prejel e-sporočilo s sledilno številko, statusom naročila in dostavnim podjetjem.

Kako lahko sprostim svoja zadržana plačila?

Več načinov, kako lahko pomagamo

Če sprejmete piškotke, jih bomo uporabili za izboljšanje in prilagajanje vaše izkušnje ter omogočili našim partnerjem, da vam prikažejo prilagojene PayPal oglase, ko obiščete druga spletna mesta. Upravljajte s piškotki in izvedite več