Center za pomoč – Osebni račun

Kako prekličem ali prijavim sumljivo zahtevo za denar ali račun?

Če ste prejeli zahtevo za denar ali račun, ki ga ne poznate, ga ne plačajte. Ne kličite na telefonske številke, navedene v opombi k računu, in ne odpirajte sumljivih povezav.

Samo pošiljatelj zahteve za denar ali računa ga lahko prekliče, vendar lahko vse neupravičene račune ali zahteve za denar prijavite tako, da se prijavite v PayPal spletno mesto ali PayPal aplikacijo.

Sumljivo zahtevo za denar ali račun iz spletnega brskalnika lahko prijavite na sledeč način:

  1. Izberite zahtevo za denar ali račun na nadzorni plošči ali v razdelku Dejavnost.
  2. Kliknite Prijavi ta račun.
  3. Sledite korakom za potrditev prijave.

Sumljivo zahtevo za denar ali račun v aplikaciji lahko prijavite na sledeč način:

  1. Dotaknite se možnosti Plačila.
  2. Dotaknite se možnosti Računi.
  3. Dotaknite se zahteve za denar ali računa.
  4. Dotaknite se možnosti Prijavi ta račun.
  5. Dotaknite se možnosti Prijavi račun.
Kako pošljem opomnik za račun ali zahtevo za denar?

Več načinov, kako lahko pomagamo

Če sprejmete piškotke, jih bomo uporabili za izboljšanje in prilagajanje vaše izkušnje ter omogočili našim partnerjem, da vam prikažejo prilagojene PayPal oglase, ko obiščete druga spletna mesta. Upravljajte s piškotki in izvedite več