Center za pomoč – Osebni račun

Kaj so pogoste prevare in kako jih prepoznam?

Če želite prijaviti sumljivo e-poštno sporočilo ali spletno phishing@paypal.com ga posredujte v svoj račun in ga bomo raziskali za vas. Ko nam pošljete e-sporočilo, ga izbrišite iz svojega e-predala.

Večina nas je previdnih, če se nam na ulici približa neznanec in nam ponudi posel, ki je preveč dober, da bi bil resničen. Vendar smo na spletu veliko manj previdni, kar nas ogroža.

Bodite pozorni na te pogoste prevare:


E-pošta/sporočilo z lažnim predstavljanjem

Ste prejeli sumljivo e-poštno sporočilo ali sporočilo ali ste bili preusmerjeni na lažno spletno mesto? Posredujte phishing@paypal.com in nato izbrišite. Za vas jo bomo raziskali.

Ne odgovarjajte, odpirajte povezav, prenašajte prilog ali kličite katere koli navedene telefonske številke.


Prevare z računi in zahtevami za denar

Te prevare se lahko zgodijo na več načinov:

  • Račun ali zahtevo za denar prejmete prek PayPal, vendar za izdelek/storitev/kriptovaluto niste nikoli naročili. Ne plačaj.
  • Račun ali zahtevo za denar prejmete prek PayPal, slabi igralec pa je vključil alarmantno opombo. Opomba vas prosi, da pokličete njihovo lažno številko službe za pomoč strankam.
  • Po e-pošti prejmete lažni račun ali zahtevo za denar, ki je zasnovana tako, da je videti kot prava PayPal e-pošte.

Te prevare vas poskušajo prelisičiti, da pošljete denar goljufu ali mu posredujete svoje osebne ali finančne podatke. Bodite previdni pri sporočilih, ki so alarmantna in vas opozarjajo, da jih hitro pokličete in odpravite "težavo" v svojem računu.

Kako se izogniti tej prevari: Če prejmete sumljiv račun ali zahtevo za denar, ga ne plačajte. Prav tako ne kličite na telefonske številke, navedene v opombi k računu, in ne odpirajte sumljivih naslovov URL.

Prijavite vse neupravičene račune ali zahteve za denar tako, da se prijavite na PayPal spletno mesto ali v PayPal aplikacijo.


Goljufija s predplačili

Če dobite ponudbo za brezplačen denar, je verjetno ulov. Običajno vas bodo goljufi prosili, da pošljete manjši znesek (za davke, pravne dokumente itd.), Preden vam lahko pošljejo milijone, ki so vam bili obljubljeni, vendar vam jih nikoli ne nameravajo poslati.

Kako se izogniti tej prevari: Ne nakazujte denarja nekomu, ki ga ne poznate.


Prevara s preplačili

  • Kupec pošlje PayPal plačilo, ki je višje od nakupne cene naročila, in vas nato prosi, da mu sporočite razliko.
    • Morda vam bodo povedali, da so vam po nesreči preplačali, dodaten denar je za stroške pošiljanja, dajejo vam bonus za odlično storitev ali pa je denar za stres, ki so vam ga povzročili.
    • Morda vas bodo celo prosili, da stroške pošiljanja nakažete njihovemu pošiljatelju.
  • Ta goljuf je morda plačal z ukradeno kreditno kartico, številko bančnega računa ali tekočim računom.
    • Samo zato, ker je bilo plačilo nakazano na vaš račun, še ne pomeni, da je denar vaš, da ga obdržite. Če zakoniti imetnik računa poroča o nepooblaščeni dejavnosti, se lahko denar dvigne z vašega računa.
    • Če se to zgodi, boste izgubili denar, ki ste ga nakazali goljufu, izdelek, ki ste ga poslali, stroške pošiljanja in plačilo.

Kako se izogniti tej prevari:

  • Ne nakazujte denarja nekomu, ki ga ne poznate. Zakoniti kupec vam ne bo preplačal za naročilo.
  • Če vas stranka preplača in vas prosi, da ji sporočite razliko, razmislite o preklicu naročila – zelo verjetno je, da gre za goljufijo.
  • Ne nakazujte denarja lažnemu dostavnemu podjetju - to je del njihove prevare, da dobijo vaš denar.


Nagradni dobitki

Sporočila, ki od vas zahtevajo plačilo majhne pristojbine za obdelavo za zbiranje čudovitih nagrad, so običajno prevara. Pošljete pristojbino za obravnavo in ne dobite ničesar v zameno.

Kako se izogniti tej prevari: Ne pošiljajte denarja nekomu, ki ga ne poznate. Za zakonito nagrado vam ne bo treba plačati, da jo prejmete.


Visok dobiček – naložbe brez tveganja

Te vrste naložb so običajno prevare in vključujejo sporočila, ki vztrajajo, da "ukrepajte zdaj!" za veliko.

Kako se izogniti tej prevari: Prekinite komunikacijo s to osebo/podjetjem.


Lažne dobrodelne organizacije

Prevaranti uporabljajo katastrofe, da bi dobrosrčne ljudi prelisičili, da donirajo lažnim dobrodelnim organizacijam. To se običajno zgodi, ko pride do begunske krize, terorističnega napada ali naravne nesreče (kot so potres, poplave ali lakota).

Kako se izogniti tej prevari: Temeljito preverite ozadje katere koli dobrodelne ustanove in se prepričajte, da je vaša donacija namenjena resničnim žrtvam. Uporabite vire za preverjanje dobrodelnih ustanov, kot so spodaj:

Če dobrodelna organizacija nima spletne strani, bodite previdni. Če želite izvedeti več o pogostih prevarah in o tem, kako se jim izogniti, v spletu poiščite vnaprejšnje goljufije s provizijami. Preberete lahko tudi gradivo FBI o pogostih vrstah prevar. Najpomembneje je: bodite tako previdni na spletu, kot bi bili v resničnem svetu.


Prevare pri pošiljanju

Obstaja več načinov, kako goljufi vključujejo ladijski promet v svoje sheme. Prepričajte se, da ste seznanjeni z naslednjim:

Moja prevara s storitvijo pošiljanja

  • Kupec vas prosi, da uporabite njegov račun za pošiljanje, ker lahko dobi popust, ima prednostnega prodajalca, s katerim sodeluje že leta, ali pa je njegova storitev pošiljanja cenejša ali zanesljivejša. V drugi različici prevare lahko kupec od vas zahteva tudi, da stroške pošiljanja nakažete njegovemu želenemu pošiljatelju.
    • Če uporabljate kupčev račun za pošiljanje, se lahko preprosto obrnejo na dostavno podjetje in naročilo preusmerijo na drug naslov.
    • Kupec lahko nato odpre pritožbo in zahteva vračilo, ker ni prejel naročila.
    • Ne morete dokazati, da je kupec prejel naročilo in da ste zunaj svojega izdelka, stroškov pošiljanja in svojega denarja.
  • Če vas prosijo, da denar nakažete lažnemu ladjarskemu podjetju, vam lahko ukradejo denar.
    • Ko nakažete denar, boste izvedeli, da je bilo naročilo opravljeno z ukradeno kartico ali bančnim računom. Morda boste odgovorni za vračilo sredstev zakoniti stranki, katere račun je bil ukraden.

Kako se izogniti tej prevari:

  • Uporabljajte samo svoj račun za dostavo.
  • Nikoli ne nakazujte denarja nekomu, ki ga ne poznate – ne morete ga zlahka vrniti.
  • Če stranka zahteva, da uporabite njeno storitev pošiljanja, pozorno preglejte njeno naročilo za goljufije. Morda so za financiranje nakupa uporabili ukradeno kartico ali bančni račun.
  • Pošljite na naslov na strani Podrobnosti o transakciji.


Prevara s predplačniško nalepko za dostavo

  • Prejmete naročilo od stranke, ki vas prosi, da uporabite njeno predplačniško nalepko za kritje stroškov pošiljanja. (Morda vam bodo povedali, da lahko svoje nalepke dobijo po znižani ceni.)
  • Z zagotovitvijo nalepke kupec nadzoruje cilj paketa. Pošljejo ga lahko v drugo državo, poštni predal ali drugo neizsledljivo lokacijo.
    • Za kritje v skladu s politiko PayPal zaščite prodajalca morate poslati na naslov na strani s podrobnostmi o transakciji.
    • Nalepka za dostavo je bila morda kupljena tudi z ukradeno kreditno kartico.

Kako se izogniti tej prevari:

  • Če stranka zahteva, da uporabite njeno predplačniško nalepko, pozorno preglejte njeno naročilo za goljufije. Morda so za nakup uporabili ukradeno kartico.
  • Ne sprejmite nalepk za pošiljanje svojih strank.
  • Pošljite na naslov na strani Podrobnosti o transakciji.


Prevara s preusmeritvijo paketa

Kupec preusmeri paket, da lahko vloži pritožbo, da ga ni nikoli prejel.

  • Kupec odda naročilo in navede napačen ali lažen naslov za dostavo.
  • Ladjarsko podjetje poskuša dostaviti paket, vendar tega ne zmore.
  • Kupec spremlja informacije o spletnem sledenju in opazi, da pošiljatelj paketa ni mogel dostaviti.
  • Kupec stopi v stik z vašim dostavnim podjetjem in ga prosi, da pošlje paket na svoj pravi naslov. Ladjarsko podjetje dostavi paket na novo lokacijo.
  • Kupec nato vloži reklamacijo, da artikla ni prejel.
    • Ker je bila pošiljka preusmerjena, ne morete dokazati, da je bil artikel dostavljen na naslov na strani Podrobnosti o transakciji.
    • Kupec lahko obdrži artikel in denar.
    • Ker paket ni bil dostavljen na naslov na strani s podrobnostmi o transakciji, za vas ne velja zaščita prodajalca.
    • Na žalost ste izgubili izdelek, stroške pošiljanja in denar.
    • Da bo stanje še slabše, boste pošiljatelju morda morali plačati tudi dodatno pristojbino za preusmeritev.

Kako se izogniti tej prevari:

  • Obrnite se na svoje dostavno podjetje in kupcem blokirajte preusmerjanje paketov.
  • Pred odpremo potrdite naslov kupca.
  • Pošljite samo na naslov na strani Podrobnosti o transakciji.


Poslovne / zaposlitvene možnosti

Goljufi bodo objavili lažne zaposlitvene možnosti na spletnih mestih za objavljanje delovnih mest, spletnih mestih za zmenke in prek neželene e-pošte.


Prevara s paketi za ponovno pošiljanje

  • Ena izmed bolj priljubljenih prevar z delom od doma je prepošiljanje elektronike, oblačil in drugih predmetov iz ZDA.
  • Po pošti prejmete predmete (elektroniko, nakit, oblačila itd.) in jih prosimo, da jih pošljete iz države.
    • Paketi so lahko naslovljeni na ime nekoga drugega (žrtev ukradene kreditne kartice).
    • Vaš "delodajalec" vam priskrbi nalepko za dostavo (plačano tudi z ukradeno kreditno kartico).
    • Vaš "delodajalec" vas prosi za osebne podatke, kot so vaša številka socialnega zavarovanja in podatki o bančnem računu, da lahko "neposredno položi" vaš ček.
    • Na splošno ne boste nikoli prejeli plačila in ste se pravkar izpostavili goljufijam.
  • Večina trgovcev ne bo pošiljala predmetov iz države.
    • Goljufi morajo delovati kot posrednik, ki bo pomagal spraviti blago iz države. Prav tako jim pomaga, da se ne ujamejo.
    • Vaše osebne podatke uporabljajo za krajo vaše identitete ali prevzem vašega računa.

Kako se izogniti tej prevari:

  • Če je predobro, da bi bilo res, je verjetno. Vedite, s kom imate opravka in ne pošiljajte paketov.
  • Če niste vedeli, da ste vpleteni v prevaro, dokler paketi ne začnejo prihajati, zavrnite dostavo ali se vrnite pošiljatelju. Prijavite prevare v centru za pritožbe glede internetnega kriminala ali se obrnite na svojega poštarja.
  • Nikoli ne dajajte svojih osebnih ali finančnih podatkov nikomur, ki ga ne poznate.


Prevara pri zaposlovanju

  • Nekdo vas kontaktira o odlični novi poslovni priložnosti. Potrebujejo zaposlenega ali partnerja za prodajo kamer (ali kakšnega drugega dragega izdelka) zanje.
  • Prevaranti prelisičijo nedolžne in zaupanja vredne ljudi, da jim pošljejo denar in blago.
  • Uporabite denar iz naročil za plačilo dobavitelju. Vnaprej bodo stopili v stik z dobaviteljem in mu sporočili, da jim boste poslali denar.
  • Posodobite naslov svojega PayPal računa na njihov naslov. Običajno vam bodo dali naslov, ki je videti kot običajen naslov, vendar je poštni predal.
  • Ko plačate dobavitelju, boste začeli prejemati pritožbe kupcev, da niso prejeli svojega blaga. Namesto tega so prejeli prazno škatlo (od prevaranta).
  • Obrnete se na dobavitelja. Obveščajo vas, da je vaš partner rekel, da boste pošiljali denar za zlate palice, zato so zlate palice (ne kamere) poslali na naslov vašega PayPal računa. Spomnite se, da vas je partner prosil, da spremenite naslov PayPal računa na njihov naslov, da bi lahko prevzeli zlato.
    • Dobavitelju ste plačali kamere, zato vložite pritožbo proti dobavitelju. Na žalost izveste, da ste morda odgovorni za denar, saj je dobavitelj blago dostavil na naslov vašega PayPal računa.

Kako se izogniti tej prevari:

  • Če je predobro, da bi bilo res, je verjetno. Vedite, s kom imate opravka.
  • V svojem PayPal računu ne navedite naslova nekoga drugega.
  • Preverite svoje dobavitelje in ne pošiljajte denarja nekomu, ki ga ne poznate.
  • Na naslov na strani Podrobnosti o transakciji pošiljajte samo izdelke.
  • Bodite pozorni, če morate veliko paketov poslati v tujino ali v isti poštni predal.

Druge pogoste prevare:

Več o nekaterih znanih shemah goljufij in o tem, kako se jim izogniti, lahko izveste s klikom na naslednje zunanje povezave: 

Če opazite plačilo, ki ga niste pooblastili, nas takoj obvestite prek našega Središča za reševanje sporov.

Sorodne teme

Kako prepoznam ponarejeno, goljufivo ali lažno predstavljanje PayPal e-pošto ali spletno stran?

Več načinov, kako lahko pomagamo

Če sprejmete piškotke, jih bomo uporabili za izboljšanje in prilagajanje vaše izkušnje ter omogočili našim partnerjem, da vam prikažejo prilagojene PayPal oglase, ko obiščete druga spletna mesta. Upravljajte s piškotki in izvedite več