• Betalningar och överföringar
  • Tvister och begränsningar
  • Mitt konto
  • Min e-plånbok
  • Inloggning och säkerhet
  • Verktyg för säljare

Vi behöver mer information om ditt ärende

Vi behöver mer information från dig eller motparten innan vi kan fortsätta. Kontrollera din e-post eller gå till Problemhanteringscenter för att se eventuella steg du behöver vidta.

Om vi behöver mer information eller dokumentation från dig överför du den så här:

  1. Gå till Problemhanteringscenter och klicka på Svara på ärenderaden.
  2. Klicka på Svara på sidan med ärendeinformation.
  3. Välj Jag vill skicka in den efterfrågade informationen.
  4. Skicka in den efterfrågade informationen tillsammans med en beskrivning.

Skicka in den efterfrågade information inom den angivna tidsramen.

Var den här artikeln användbar?

Fler sätt som vi kan hjälpa dig på

Hur sköter vi oss?
Till enkäten

Om du godkänner cookies använder vi dem för att förbättra och anpassa din upplevelse och göra det möjligt för våra partners att visa dig anpassade PayPal-annonser när du besöker andra webbplatser. Hantera cookies och ta reda på mer