Varför kan jag inte göra eller skicka en betalning?

Om du får ett felmeddelande när du försöker skicka en betalning kan det bero på att:

  • Du kan behöva bekräfta e-postadressen som är kopplad till ditt PayPal-konto.
  • Det kan vara problem med det betalningsalternativ som du har valt (otillräckligt saldo eller nekad transaktion). Kontakta din bank eller kortutfärdare för mer information.
  • Du har en begränsning på ditt PayPal-konto.
  • Säljarens/mottagarens PayPal-konto är begränsat.
  • Du kan behöva gå igenom en säkerhetskontroll så att vi kan bekräfta din identitet.
Om betalningen med ditt bankkonto inte går igenom eller om du fortfarande har problem med ditt kort, prova:
  • Ändra din betalningsmetod vid betalningen. Om du bara har en betalningsmetod kopplad till ditt PayPal-konto måste du lägga till en annan metod innan du kan göra detta. Du kan Lägga till ett betalkort eller lägga till ditt bankkonto. Båda alternativen är snabba och enkla och ger dig större flexibilitet vid betalning. 
  • Bekräftar att din mottagares e-postadress eller telefonnummer har angetts korrekt. Se till att mottagaren har slutfört registreringen av sitt PayPal-konto genom att bekräfta deras information. En betalning kommer att misslyckas om de inte har slutfört denna process.

Cookies hjälper oss att anpassa PayPal för dig och en del är nödvändiga för att vår webbplats ska fungera. Cookies gör också så att vi kan visa dig anpassade erbjudanden och kampanjer, både på vår webbplats och andra platser. Men du bestämmer så klart. Du kan hantera cookies när som helst.