Vad ska jag göra om mitt konto är begränsat?

Om ditt konto är begränsat kan du lösa det genom att gå till Problemhanteringscenter och tillhandahålla information.

Om du har slutfört de föreslagna stegen men kontot fortfarande är begränsat, innebär det något av följande två saker:

  • Vi behöver mer information och har skickat ett e-postmeddelande till dig om det, eller
  • Vi granskar den information som du har gett oss och vi kommer att skicka ett e-postmeddelande till dig med en uppdatering.
Tiden det tar att lösa en kontobegränsning beror på hur komplicerat ditt specifika ärende är.