Hur utfärdar jag en återbetalning?

Återbetalning inom 180 dagar efter betalningen

Så här gör du en fullständig eller delvis återbetalning inom 180 dagar efter datumet för den ursprungliga betalningen:

  1. Gå till Historik.
  2. Klicka på transaktionen du vill återbetala och klicka sedan på Återbetala den här betalningen.
  3. Vid "Återbetalningsbelopp" anger du det belopp som du vill återbetala (du kan ha möjlighet att återbetala en del av betalningen) och klickar på Fortsätt.
  4. Kontrollera informationen och se till att du har angett korrekt återbetalningsbelopp. Klicka sedan på Utfärda återbetalning.

Återbetalningen krediteras i samma valuta som den ursprungliga betalningen. Samma växelkurs används om tillämpligt.

  • För betalningar med bankkonto krediteras återbetalningen till avsändarens bankkonto.
  • För betalningar med PayPal-saldot krediteras återbetalningen till avsändarens PayPal-saldo.
  • För kreditkortsbetalningar krediteras återbetalningen till avsändarens kort (det kan ta upp till 30 dagar beroende på kortutfärdaren).
  • För betalningar gjorda med både ett kreditkort och en annan betalningsmetod krediteras det belopp som betalats med kortet till kortet och resten till PayPal-saldot tillhörande avsändaren.


Återbetalning efter 180 dagar efter betalningen

För att göra en fullständig eller delvis återbetalning efter 180 dagar efter datumet för den ursprungliga betalningen använder du funktionen Skicka och be om på ditt PayPal-konto.

I dessa fall kommer betalningen att krediteras till PayPal-saldot tillhörande mottagaren. Avgifter för den här överföringen och eventuella avgifter som uppstår under den ursprungliga transaktionen återbetalas dock inte.

Om en köpare får en återbetalning via "Skicka pengar" inom 180-dagarsperioden kan han eller hon neka den och be säljaren att använda länken "Utfärda en återbetalning" beskrivet ovan.

Cookies hjälper oss att anpassa PayPal för dig och en del är nödvändiga för att vår webbplats ska fungera. Cookies gör också så att vi kan visa dig anpassade erbjudanden och kampanjer, både på vår webbplats och andra platser. Men du bestämmer så klart. Du kan hantera cookies när som helst.