Hur laddar jag upp ett dokument för ett krav?
För att hjälpa oss att åtgärda ett krav kan du behöva ladda upp dokument som fraktbevis eller leveransbevis för en vara, uppgifter som intygar varans äkthet etc.
Du kommer att få uppdateringar om vilken typ av dokument som ska laddas upp i ditt Problemhanteringscenter och via e-post.
Så här laddar du upp ett dokument:
- Gå till ditt Problemhanteringscenter.
- Klicka på Svara bredvid ditt krav.
- Klicka på Svara.
- Välj Jag vill skicka in den efterfrågade informationen.
- Dra och släpp filen, lägg till en kort beskrivning och klicka på Skicka.
Var den här artikeln användbar?