Ditt krav är nu avslutat.  Gå till Problemhanteringscenter eller se dina e-postmeddelanden för mer information, eller om du behöver vidta fler åtgärder.

Om kravet avgjordes till din fördel får du en återbetalning. Återbetalningar går tillbaka till sin ursprungliga betalningsmetod, till exempel ditt PayPal-konto (omedelbart), bankkonto (upp till fem dagar) eller ett kredit- eller betalkort (upp till 30 dagar).

Det beslut som fattas när ett krav avgörs är vanligtvis slutgiltigt. Det kan bara överklagas om ny information presenteras. Om du vill överklaga resultatet av ett krav kan du göra det i Problemhanteringscenter  inom tio dagar efter att ärendet avslutats.