Hjälpartikel

Problemhanteringscenter Meddelanden Ring kundtjänst

Stäng

Hjälp > Mina pengar/Återbetalningar och returer > Hur utfärdar jag en återbetalning?

Hur utfärdar jag en återbetalning?

Du kan utfärda en återbetalning via en särskild länk i ditt PayPal-konto upp till 180 dagar efter att du har fått en betalning. Om du har ett privatkonto kan du utfärda en fullständig återbetalning. Om du har ett företagskonto kan du utfärda en fullständig återbetalning eller delåterbetalning.

Så här utfärdar du en återbetalning:

Klicka på Historik högt upp på sidan.
Öppna transaktionen du vill återbetala.
Klicka på Återbetala den här betalningen.
Klicka på Fortsätt.
Bekräfta återbetalningsinformationen och klicka på Utfärda återbetalning.

Återbetalningen kommer att dras från ditt PayPal-saldo. Om saldot inte täcker hela beloppet måste du fylla på pengar på ditt PayPal-saldo från ditt bankkonto.

Avgifter
Återbetalningar och avgifter. När du utfärdar en fullständig återbetalning via länken Återbetala den här betalningen kommer den rörliga delen av transaktionsavgiften som du betalade för den ursprungliga transaktionen att återbetalas till fullo. Om du utfärdar en delåterbetalning krediteras du en procentsats av den rörliga transaktionsavgiften, som baseras på det återbetalda beloppet. Fasta avgifter är ej återbetalningsbara.

Obs!

Du kan återbetala betalningar som har statusen utestående, slutförd, godkänd eller inte slutförd.
Du kan bara återbetala en betalning om den är kopplat till en chargeback från kortutfärdaren. På så vis kan vi undvika att en köpare krediteras två gånger för samma transaktion.

Sidan du letar efter finns inte längre. Försök söka igen iHjälp om du har frågor eller vill kontakta oss.

Var den här artikeln användbar?Tack för din feedback.

Närliggande artiklar(1-5av16)

Hur utfärdar jag en fullständig eller delvis återbetalning för en tvist?Så här erbjuder du en fullständig återbetalning som svar på ett fall: Gå till problemhanteringscentret. Välj olösta fall i listan och leta upp transaktionen. Klicka på fall-ID. Klicka på Utfärda en fullständig återbetalning på sidan med information om fallet. Du kan utfärda en återbetalning inom 180 dagar efter Hur ber jag om en återbetalning?Du kan kontakta mottagaren och be om en återbetalning av valfri betalning i upp till 180 dagar efter att du gjort den. Så här letar du reda på mottagarens e-postadress för en betalning: Gå till Historik. Leta med hjälp av filtren reda på den betalning du vill få Jag kan inte se min återbetalning. Var finns den?När en återbetalning görs krediteras den ursprungliga betalningskällan. Om du har använt ditt PayPal-saldo för att betala krediteras PayPal-saldot direkt med beloppet för återbetalningen. Om du har använt ditt kort för att betala krediteras samma kort med beloppet för återbetalningen. De flesta återbetalningar sker inom 2–5 arbetsdagar. Beroende Ställa in och hantera insamlingen ↵ Kan jag fortsätta att ta emot bidrag efter att insamlingen nått målet? Ja. Personer kan bidra till insamlingen tills du bestämmer dig för att avsluta eller ta bort den, även om målbeloppet har överskridits. Obs! Du ansvarar för att använda de insamlade pengarna till det ändamål som Vad är PayPals köparskydd?När du betalar med PayPal på en webbplats kan PayPals köparskydd hjälpa dig. Om ett objekt inte kommer fram eller skiljer sig markant från beskrivningen kan vi hjälpa dig att få en återbetalning. Läs vårt användaravtal om du vill veta mer om PayPals köparskydd och se en fullständig lista Varför är min betalning reserverad eller inte tillgänglig?Det finns flera skäl till varför pengar tillfälligt inte är tillgängliga: 1. Du är ny säljare hos PayPal eller så är du en etablerad säljare som har öppnat ett nytt konto. Det tar tid för dig som ny PayPal-säljare att bygga upp tillräcklig försäljningshistorik för att visa ett Vad är en amerikansk person enligt momsrapporteringssyftet för FATCA och 1099-K-formuläret?En amerikansk person är i allmänhet följande: En amerikansk medborgare eller person bosatt i USA, inklusive amerikanska medborgare som bor utanför USA eller amerikanska medborgare och invånare som bedriver verksamhet utanför USA (häri ingår Green Card-innehavare.) Ett företag eller delägarskap som bildats i USA eller enligt lagarna i Vad är en chargeback och varför har jag fått en sådan?En chargeback görs om en kund inte samtycker till en betalkortsdebitering och ber kortföretaget om en återbetalning. När kunder begär chargeback hos kortföretaget betyder det att de bestrider en debitering och ber kortföretaget om en återbetalning. En chargeback är inte samma sak som ett PayPal-krav. Chargeback-processen inleds Hur avbryter jag en betalning som jag redan har skickat?Du kan bara avbryta en betalning så länge den har statusen Ej uthämtad i din kontohistorik och länken Avbryt visas bredvid den. Detta är fallet om mottagaren ännu inte har godkänt betalningen, inte har bekräftat sin e-postadress eller inte har något PayPal-konto, eller om betalningen har skickats till Kan jag avbryta en betalning som jag har skickat?Du kan inte återkalla en betalning om den redan har slutförts. Om du vill få en slutförd betalning återkallad rekommenderar vi att du via e-post ber mottagaren om en återbetalning. Du kan hitta mottagarens e-postadress genom att gå till sidan Historik och klicka på betalningen. Om du vill Bidra till en insamlingHur bidrar jag till en insamling? Det är enkelt att bidra till en insamling. Klicka bara på Bidra på insamlingssidan. Ditt bidrag skickas i arrangörens standardvaluta. Läs mer om internationella betalningar. Ditt bidrag, ditt namn och din bild (om du har en) läggs till i listan över bidragsgivare Kan jag ändra orsaken till att jag inlett en tvist eller ett krav?Ja. Du kan ändra orsaken om du ursprungligen inledde en tvist på grund av att du inte fått varan, men sedan fick varan och upptäckte att den inte stämde med beskrivningen. Så här ändrar du orsaken till tvisten: Logga in på ditt PayPal-konto. Klicka på Lös ett Ska jag rapportera problemet på eBay eller i Problemhanteringscenter i mitt PayPal-konto?Om du har betalat för din eBay-vara med PayPal kan du rapportera problemet på antingen eBay eller PayPal. Om du inte har betalat med PayPal är det eBay du ska meddela. Enligt den befintliga PayPal-policyn får du inleda ett krav hos PayPal efter att du inlett ett hos Hur kontrollerar jag status för en transaktion?Din kontohistorik innehåller ett register över dina PayPal-betalningar och -transaktioner med statusinformation. Så här gör du för att visa din historik: Logga in på ditt PayPal-konto. Klicka på Historik högt upp på sidan, så visas din senaste kontoaktivitet. Du kan filtrera transaktionerna efter typ och tidsintervall. Transaktionsstatusen visas på den Hur bekräftar jag mitt kort?Så här ber du om en bekräftelse av ditt kort: Klicka på E-plånbok högst upp på sidan. Välj det kort du vill bekräfta. (Du kan bara bekräfta kort som har en ”Bekräfta”-banner.) Begär bekräftelse genom att klicka på OK. När du gör det här debiterar vi 15,00 SEK Vad är reserver?En kontoreserv är ett belopp som reserveras på ditt PayPal-konto för att täcka finansiella risker, till exempel betalningsåterkallanden du kan ta emot som chargebacks och krav. PayPal använder tre olika typer av reserver: rullande reserver, minimireserver och snabbstartreserver. En rullande reserv är en reservation där en procentandel av varje

Föregående|

1|2|3|4

|Nästa

Liknande artiklar är inte tillgängliga just nu.