Hjälpartikel

Hjälp > Anspråk/Kontobegränsningar > Vad ska jag göra om mitt konto är begränsat?

Vad ska jag göra om mitt konto är begränsat?

Om ditt konto är begränsat kan du inte använda alla funktioner. Du kan till exempel kanske inte överföra pengar, varken till ditt bankkonto eller till andra personer.

För mesta kan du lösa problemet genom att gå till Problemhanteringscenter och lämna information som vi bett om. Gör så här:

  1. Logga in på ditt PayPal-konto.
  2. Klicka på Lös ett problem i Problemhanteringscenter under Användbar information.
Hur lång tid det tar att återställa åtkomsten varierar från fall till fall. Om du har slutfört de föreslagna stegen men kontot fortfarande är begränsat innebär det något av följande två saker:
  • Vi behöver mer information och har skickat ett e-postmeddelande till dig om det, eller
  • Vi granskar den information som du har gett oss och vi kommer att skicka ett e-postmeddelande till dig med en uppdatering (oftast inom 3–5 arbetsdagar).

 

 

Sidan du letar efter finns inte längre. Försök söka igen iHjälp om du har frågor eller vill kontakta oss.