Om din betalning har skickats till fel e-postadress eller till en e-postadress som du inte kan nå borde du be avsändaren att avbryta betalningen. Be dem sedan att skicka pengarna igen till din korrekta e-postadress.

Om personen har skickat betalningen till en e-postadress som du använder men som du inte har på ditt PayPal-konto än, lägg till och bekräfta den så att du kan ta emot pengarna.

Så här gör du för att lägga till, ta bort eller uppdatera en e-postadress:

1. Gå till dina Inställningar.
2. I avsnittet "E-post" kan du lägga till, ändra eller ta bort e-postadresser:

• Om du vill lägga till en ny e-postadress klickar du på +. Ange e-postadressen och klicka på Lägg till e-postadress. Vi skickar dig automatiskt ett e-postmeddelande för att bekräfta det. Klicka på länken i vårt e-postmeddelande.
• Om du vill uppdatera en e-postadress klickar du på Uppdatera bredvid adressen som du vill ändra. Gör ändringen och klicka på Ändra e-post.
• Om du vill ta bort en e-postadress klickar du på Ta bort.

Så här gör du för att lägga till, ta bort eller uppdatera en e-postadress i PayPal-appen:

1. Tryck på din profilikon.
2. Tryck på Kontoinformation.
3. Tryck på E-post. 

• För att lägga till en ny e-postadress trycker du på + Lägg till en ny e-postadress.
• Om du vill uppdatera en e-postadress trycker du på e-postadressen och sedan på Ändra.
• Om du vill ta bort en e-postadress trycker du på e-postadressen och sedan på Ta bort.