Payflow Link: Frågor och svar



Om Payflow Link

Konfiguration och underhåll

Säkerhet och tillförlitlighet

Ser du inte frågan här?

Ring vår försäljningsavdelning på 1-888-847-2747.

Om Payflow Link

Vad är Payflow Link?
Payflow Link är en säker och tillförlitlig betalnings-gateway som drivs av PayPal. En betalnings-gateway skickar faktureringsinformation till banker i syfte att godkänna, behandla och hantera betalningar som kommer från internet-, post- och telefonbeställningar. Finansinstitut kräver faktureringsinformation för att dessa beställningar ska kunna överföras via en certifierad och säker anslutning som betalnings-gatewayen Payflow Link från PayPal.

Vad är skillnaden mellan Payflow Link och Payflow Pro?
Båda tjänsterna är betalnings-gateways. Med Payflow Link lämnar kunderna din webbplats och anger sin betalningsinformation i ett PayPal-värdbaserat beställningsformulär. Beställningsformuläret lagras säkert på en PayPal-server.

Med Payflow Pro lagrar du ditt eget beställningsformulär som använder ett SSL-certifikat, dina kunder stannar kvar på din webbplats och du har större kontroll över utseendet på formuläret och betalningsfunktionen på din webbplats.

Vilka typer av betalningar kan jag behandla?
Med Payflow Link kan du behandla kredit- och betalkort, PayPal-betalningar, uppskjuten fakturering och elektroniska checkar (TeleCheck). Du kan behandla betalningar automatiskt från en länk på din webbplats. Vid all behandling används internet för att överföra faktureringsinformation till finansinstitut i stället för papper eller uppringda anslutningar.

Hur många transaktioner per månad kan jag behandla?

PayPal begränsar inte antalet transaktioner som du kan behandla på en månad. I månadskostnaden för Payflow Link ingår 500 transaktioner per månad. Varje ytterligare transaktion kostar 0,10 SEK.

Om du har större volymer bör du fundera på att använda Payflow Pro. 5 0001-888-847-2747

Hur vet jag om en transaktion har genomförts?
För Payflow Link kan du välja att ett e-postmeddelande skickas till dig automatiskt, eller så kan du kontrollera rapporterna i PayPal-hanteraren.

Konfiguration och underhåll

Vad behöver jag för att börja använda Payflow Link?

När du har köpt Payflow Link och skapat ett konto för internethandlare får du tillgång till PayPal-hanteraren, ett program som hjälper dig att konfigurera och hantera ditt Payflow-konto. PayPal-hanteraren leder dig steg för steg genom implementeringen. Du får HTML-kod för webbplatsen som länkar dina kunder till det PayPal-värdbaserade beställningsformuläret. Du kan också konfigurera utseendet på det värdbaserade formuläret och ange andra alternativ för betalningsbehandling.

I vilken utsträckning kan jag anpassa det värdbaserade beställningsformuläret?
Med Payflow Link kan du lägga till företagets logotyp och bakgrundsbild samt ange färger för texten i formuläret. Du väljer färger genom att klicka på färgkartan eller skriva ett hexadecimalt ASCII-färgnummer.

Varför behöver jag ett konto för internethandlare för att kunna använda Payflow Link?

För att kunna godkänna kreditkort för betalning på internet måste du ha ett konto för internethandlare hos ett finansinstitut. Institutet auktoriserar inköpet som görs med kortet och säkerställer att pengarna sätts in på handlarens bankkonto. Du kan använda Payflow Link med ditt befintliga konto för internethandlare.

Om du inte har något konto för internethandlare bör du kanske använda någon av våra heltäckande lösningar.

Ingår ett konto för internethandlare i Payflow Link?
Nej. För att kunna använda Payflow Link måste du först ansöka separat om ett konto för internethandlare hos en bank.

Om du föredrar en heltäckande lösning bör du fundera på Website Payments Standard ellerWebsite Payments Pro. Med Website Payments Standard och Website Payments Pro behöver du inget separat konto för internethandlare.

Behöver jag en kundvagn om jag använder Payflow Link?
Ja. Det ingår inte någon kundvagn i Payflow Link. Om du säljer fler än en artikel online bör du fundera på att skaffa ett kundvagnsprogram så att det blir enklare att handla för kunderna. I många vanliga kundvagnsprogram är Payflow Link redan integrerat. Titta på vår lista över kompatibla kundvagnar.

Kan jag visa PayPal-betalningsalternativet vid betalning via Payflow Link?
Express checkout finns som tillvalsfunktion (enbart USA) för Payflow Link-värdbaserade betalningssystem. Med det här alternativet för Payflow Link kan kunderna på ett enkelt sätt betala med de vanligaste betalningsmetoderna online, vilket gör att du kan öka försäljningen.

Vad händer med kunderna om de väljer att betala med alternativet Express checkout i Payflow Link?
Kunderna kommer tillbaka till din webbplats i slutet av en PayPal-transaktion.

Ingår teknisk support i Payflow Link?
I Payflow Link ingår kostnadsfri support via e-post och webb. När du har anslutit dig till Payflow Link får du också 30 dagars kostnadsfri, grundläggande telefonsupport. Extra paket för teknisk support finns också att köpa.

Säkerhet och tillförlitlighet

Behöver jag ett SSL-certifikat (Secure Socket Layer) om jag använder Payflow Link?
Om du använder Payflow Link för att samla in all betalningsinformation online, behöver du inget SSL-certifikat eller extra säkerhet för server och kommunikation. Eftersom kunderna matar in sin kreditkortsinformation direkt i beställningsformuläret som lagras på en säker PayPal-server, överförs inte kreditkortsinformationen via internet och därför behövs inte SSL.

Är PayPal PCI, Visa CISP och MasterCard SDP certifierade?
PayPal uppfyller Payment Card Industry Data Security Standard (PCI) som är ett krav från American Express, Visa U.S.A., MasterCard International, Discover, JCB och Diners Club.

Hur vet jag om PayPal är ett tillförlitligt nätverk med hög prestanda?
PayPal överförde över 27 miljarder USD under 2005, vilket gör PayPal till ett av de största onlinebetalningsföretagen.

Hur vet jag om ett e-postmeddelande angående mitt PayPal-företagskonto är äkta eller falskt?
PayPal efterfrågar aldrig personlig information eller betalningsuppgifter i ett e-postmeddelande.

Ett falskt e-postmeddelande (eller nätfiskemeddelande) ser ut som om det kommer från ett välkänt företag. Det försöker få dig att klicka på en länk eller knapp i e-postmeddelandet, som flyttar dig till en falsk webbplats.

Falska webbplatser påminner om en vanlig webbplats eller ett vanligt företag. Där ombeds du vanligtvis att ange personlig information, som kreditkortsnummer, personnummer eller lösenord. Du tror att du överlämnar information till ett betrott företag när du i själva verket ger den till en brottsling.

Mer information om falska e-postmeddelanden och hur du känner igen dem finns i PayPals resurser för identitetsskydd.

Ser du inte frågan här?

Ring vår försäljningsavdelning på 1-888-847-2747.