إذا تلقيت رسالة خطأ عندما تحاول ربط بطاقتك بحسابك على PayPal، إليك بعض الأسباب والحلول المحتملة:

عنوان فوترة مختلف

عنوان الفوترة الذي أدرجتَه عند ربط بطاقة بحسابك على PayPal مختلف عن العنوان المسجَّل في كشف حساب بطاقتك. في إطار تدابير الحماية، يتعين عليك إدخال عنوان الفوترة الخاص بك تماماً كما يظهر في كشف حساب بطاقتك.

ما ينبغي عليك فعله: راجِع كشف حساب بطاقتك للتأكد من تطابق العنوانين. إذا كنتَ متأكداً أنك أدخلتَ البيانات بشكل صحيح، فاتصّل بمُصدِر البطاقة. قد يستغرق تحديث البيانات أحياناً وقتاً أطول بعد انتقال تم مؤخراً.

البطاقة مرتبطة بحساب PayPal آخر

- تُربط البطاقة بحساب PayPal واحد فقط في كل مرة.

ماذا ينبغي أن تفعل؟ إذا كانت لديك بطاقة مرتبطة، فاحذف هذه البطاقة من حسابك، ثم اربط البطاقة الجديدة.

رُفض مبلغ التفويض

عندما تربط بطاقة جديدة بحسابك على PayPal، سنرسل رسم تفويض بمبلغ 1 دولار أمريكي (أو ما يعادله بعملتك) إلى مُصدِر بطاقتك للتأكد أن البطاقة نشِطة. رفض مُصدِر بطاقتك خصم هذا الرسم.

ما ينبغي عليك فعله: اتصّل بمُصدِر بطاقتك لمعرفة سبب رفض التفويض من PayPal. بعد أن يصحح المشكلة، يمكنك محاولة إضافة بطاقتك مجدداً.

رمز حماية البطاقة (CSC) خاطئ

ربطت بطاقتك بحسابك على PayPal، ولكنك أخطأت في إدخال رمز حماية البطاقة (CSC) 3 مرات.

ماذا ينبغي أن تفعل؟ اتصل بنا. يمكننا مساعدتك في استكمال ربط بطاقتك. قد نطلب منك تقديم بعض البيانات الإضافية.

بلغت أقصى عدد للبطاقات في الحساب

قد ربطت 8 بطاقات بحسابك.

ماذا ينبغي أن تفعل: احذف على الأقل بطاقة واحدة من حسابك. يمكنك ربط 8 بطاقات فقط بحسابك في الوقت نفسه.