قد تُرفض المدفوعات لعدة أسباب. إنْ رُفضت مدفوعاتك، فقد يلزمك:

• تصديق عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على PayPal.
• تحديث تاريخ الصلاحية أو عنوان الفوترة المرتبط ببطاقة الائتمان أو السحب.
• تصديق بطاقة الائتمان أو السحب لنتأكد أنك صاحب البطاقة.
• تصديق حسابك البنكي.
• إجراء فحص حماية لنتأكد من هويتك.
• حل تقييد مفروض على حسابك.

إنْ لم تنطبق الحلول أعلاه أو ما زلت تواجه مشكلة في مدفوعاتك، يمكنك أيضاً استخدام:

• تغيير وسيلة الدفع عند السداد. إذا كان لديك وسيلة دفع واحدة فقط مرتبطة بحسابك على PayPal، فعليك أولاً إضافة وسيلة دفع أخرى. يمكنك إضافة بطاقة سحب أو ائتمان، أو إضافة حساب بنكي.
• تصديق بيانات المستلِم. تأكد أن المستلِم قد أكمل التسجيل على PayPal وأن لديك عنوان بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه الصحيح.
• الاتصال بشركة بطاقتك أو بنكك لمعلومات أوفى. لا يخبر مصدِر بطاقتك أو بنكك PayPal سبب رفض بطاقتك حمايةً لخصوصيتك. إنْ كنت ما تزال لا تستطيع إجراء دفعة، فاتصل بهما لمعرفة التفاصيل.