الرئيسية
  • المدفوعات والتحويلات
  • المنازعات والتقييدات
  • حسابي
  • محفظتي
  • تسجيل الدخول والحماية
  • أدوات البائع

كيف يمكنني قبول أو رفض الاسترداد الجزئي للمدفوعات؟

يمكن أن يعرض البائع رد جزء من المدفوعات لحل منازعة. يمكنك قبول أو رفض الاسترداد الجزئي في مركز حل النزاعات.

إليك كيفية قبول أو رفض استرداد جزء من المدفوعات:

  1. انتقل إلى مركز حل النزاعات. (يمكن الوصول إلى مركز حل النزاعات من "المساعدة" عبر تطبيق PayPal).  
  2. انقر على الرد بجوار حالتك.
  3. اقبل عرض رد المدفوعات الذي قدمه البائع أو اقترح مبلغاً مختلفاً.
  4. انقر على إرسال.   

أمامك مهلة 10 أيام لقبول أو رفض عرض الاسترداد الجزئي للمدفوعات قبل انتهاء صلاحيته.

هل كانت المقالة مفيدة؟

وسائل أخرى يمكننا مساعدتك بها

ما تقييمك لأدائنا؟
إجراء الاستبيان على موقعنا