• Платежи и переводы
  • Споры и ограничения
  • Моя учетная запись
  • Мой счет
  • Вход в систему и безопасность
  • Инструменты для продавцов

Почему мой платеж отклонен?

Платеж был отменен внутренней системой безопасности.

Чтобы защитить ваш счет, мы используем сложную процедуру проверки и рассматриваем каждый платеж перед подтверждением. Модель работает по тому же принципу, что и системы во многих банковских или кредитных учреждениях.

Если платеж не был выполнен, измените предпочтительный способ оплаты/добавьте другой способ оплаты.

Например, если ваш предпочтительный источник средств — банковский счет, то мы всегда будем пытаться использовать его для оплаты в первую очередь. Если с вашим банковским счетом возникла проблема, вы можете выбрать другой предпочтительный источник средств, например дебетовую или кредитную карту. Если для вашей учетной записи зарегистрирована только карта, попробуйте добавить и подтвердить банковский счет.

Если вы обновили свой источник средств, но продолжаете получать сообщение об ошибке, это может означать следующее:

Помогла ли вам эта статья?

Дополнительные справочные ресурсы

Как это делается?
Пройти опрос