В этой статье представлены сведения о покупке транспортных этикеток в ShipStation. Если вы приобрели транспортную этикетку в Центре отправки грузов PayPal, откройте Центр отправки грузов PayPal для получения дополнительных сведений.

Рекомендуем продавцам отправлять товары сразу после получения оплаты. Большинство продавцов отправляют товары в течение 7 дней. (Учитывайте дополнительное время для международных отправлений.)

Иногда продавец может связаться с вами, если товара нет в наличии. В этот момент вы можете решить, хотите ли вы ждать товар дальше или запросить возврат средств.

В зависимости от службы доставки, которую использует продавец, вы можете отслеживать ваш товар через Интернет. Если продавец распечатает транспортную этикетку с помощью PayPal, вы сможете просмотреть номер для отслеживания и статус доставки, выбрав эту операцию в разделе «История».

Если вы не получили товар или он отличается от описания, вы можете запросить возмещение. Если продавец не соглашается возместить средства, вы можете открыть спор.