• Платежи и переводы
  • Споры и ограничения
  • Моя учетная запись
  • Мой счет
  • Вход в систему и безопасность
  • Инструменты для продавцов

Мое возмещение завершено. Почему средства все еще недоступны?

Ваш возврат средств завершен.

Мы отправляем все возвраты обратно на ваш первоначальный способ оплаты. Время, необходимое для получения ваших денег, зависит от способа оплаты.

Кредитная карта (включая PayPal Credit)

При оплате с помощью кредитной карты возмещение может занять от 1 до 2 циклов в зависимости от банка-эмитента карты.

Дебетовая карта

При оплате с помощью дебетовой карты для выполнения возмещения обычно требуется до 5 рабочих дней. В зависимости от компании-эмитента карты на возмещение средств может уйти до 30 дней. Если нам не удастся зачислить возмещение на вашу дебетовую карту, мы добавим его в ваш остаток на счете PayPal.

Банковский счет

Когда вы произведете оплату с банковского счета, мы автоматически вернем средства на ваш банковский счет. После отправки возмещение обычно занимает до 5 рабочих дней.

Некоторые возмещения занимают до 30 дней в зависимости от статуса платежа на момент отправки возмещения.

Например, если на момент отправки платеж находился в статусе «В обработке», вероятно, обработка возмещения займет более длительный период времени в зависимости от вашего банка.

Остаток на счете PayPal

При оплате с помощью остатка на счете возмещение будет отправлено на ваш остаток на счете PayPal в тот же день.

Помогла ли вам эта статья?

Дополнительные справочные ресурсы

Как это делается?
Пройти опрос