Статья раздела «Справка»

Что делать, если утрачен доступ к адресу электронной почты, используемому для счета PayPal?

Если вы знаете адрес электронной почты и пароль своей учетной записи PayPal, то после входа в учетную запись вы можете изменить адрес электронной почты. Выполните следующие действия:

  1. Войдите в свою учетную запись PayPal.
  2. В верхней части страницы нажмите Профиль (значок шестеренки).
  3. Нажмите Добавить (+) в разделе «Электронный адрес».
  4. Введите новый адрес электронной почты и нажмите Добавить электронный адрес.
  5. Выберите новый адрес электронной почты и нажмите Подтвердить адрес электронной почты.

После подтверждения нового адреса электронной почты необходимо сделать его основным адресом электронной почты для вашей учетной записи.

Выполните следующие действия:

  1. Выполните действия 1 и 2 выше.
  2. Нажмите на новый адрес электронной почты в разделе  «Электронный адрес».
  3. Выберите «Сделать этот адрес основным адресом электронной почты для получения уведомлений».
  4. Нажмите Изменить электронный адрес.

Если вы не знаете адрес электронной почты или пароль для своего счета PayPal:

  1. Перейдите на веб-сайт PayPal и нажмите Войти.
  2. Нажмите Не удается войти в счет?
  3. Выполните указания для восстановления адреса электронной почты или пароля.

Следует иметь в виду:

  • Возможно, потребуется подтвердить по телефону, что вы являетесь владельцем счета.
  • После восстановления адреса электронной почты или пароля можно выполнить вышеприведенные действия для изменения адреса электронной почты.

 

К сожалению, запрашиваемая вами страница недоступна. Повторите попытку поиска в Справочном центре, если у вас остались вопросы, или свяжитесь с нами.