Прежде чем закрыть дело, убедитесь, что вы на 100% удовлетворены результатом его разрешения. Если продавец предложил возместить ваши средства, то прежде чем закрыть дело, убедитесь, что денежные средства находятся на вашем счете PayPal.

После того как дело будет закрыто, оно не может быть заново открыто или переведено в категорию претензий.

Чтобы закрыть дело, выполните следующие действия.  

1. Перейдите в Центр разрешения проблем. (Доступ в Центр разрешения проблем возможен только через веб-браузер, но не через приложение PayPal.)
2. Нажмите Просмотреть рядом со спором, который хотите закрыть.
3. Нажмите Закрыть спор.
4. Сообщите продавцу, почему вы закрываете спор, затем нажмите Закрыть спор.