Loading...
Loading...
Главная
  • Платежи и переводы
  • Споры и ограничения
  • Моя учетная запись
  • Мой счет
  • Вход в систему и безопасность
  • Инструменты для продавцов

Почему мой платеж отклонен?

Платеж может быть отклонен по разным причинам. Если ваш платеж отклонен, возможно, вам потребуется сделать следующее:

Если ни один из вышеперечисленных пунктов не применим к вашей ситуации или у вас по-прежнему имеются проблемы с платежом, вы также можете попробовать сделать следующее:

  • Изменить способ оплаты во время оформления покупки. Если со счетом PayPal связан только один способ оплаты, сначала необходимо добавить еще один способ оплаты. Можно добавить дебетовую или кредитную карту или банковский счет.
  • Подтвердить информацию о получателе. Убедитесь в том, что получатель зарегистрировался в PayPal и предоставил вам правильный адрес электронной почты и номер телефона.
  • Обратиться к компании-эмитенту карты или в банк для получения дополнительной информации. Чтобы обеспечить конфиденциальность ваших данных, эмитент вашей карты или банк не раскрывает компании PayPal причину отклонения вашей карты. Если у вас по-прежнему не получается выполнить платеж, обратитесь напрямую к эмитенту или в банк, чтобы получить более подробную информацию.
Помогла ли вам эта статья?

Дополнительные справочные ресурсы

Центр разрешения проблем
Устраняйте проблемы, связанные с операциями и счетами
Налоговый центр
Скачайте форму 1099-K и другие налоговые сведения здесь
Справка о корпоративных счетах
Получите помощь по использованию любого из наших продуктов PayPal
Связаться с нами
Обратитесь в службу поддержки клиентов
Центр обработки сообщений
Отправляйте, получайте и просматривайте сообщения PayPal
Как это делается?
Пройти опрос
Loading...