Как снять ограничение со счета?
Прежде чем приступить к работе
Ограниченный счет означает, что вы не сможете выполнять определенные операции с вашим счетом PayPal. Например, вам не удастся отправить или вывести средства. Обычно мы просим вас выполнить некоторые действия для снятия ограничений по счету.
Перейдите в ваш Центр разрешения проблем или нажмите значок колокольчика в верхней части вашей Панели управления для получения более подробных сведений.
Если вы выполнили все действия и ваш счет остается ограниченным, это означает одно из следующего:
- Мы уже проверили ваш счет и отправили вам электронное письмо с просьбой о предоставлении дополнительной информации.
- Предоставленная вами информация еще находится на рассмотрении.
Если вам необходимо отправить документы, ознакомьтесь с нашими рекомендациями по отправке документов.
Продолжительность процедуры снятия ограничений счета зависит от сложности вашего случая.
В большинстве случаев ограничения не могут быть сняты службой поддержки клиентов по телефону. В скором времени мы свяжемся с вами. В скором времени мы свяжемся с вами.
Если вы получили электронное сообщение об ограничении доступа к счету, но не видите ограничения в Центре разрешения проблем, скорее всего, такое письмо является поддельным. Перешлите его по адресу phishing@paypal.com для проведения расследования.
После того, как вы перешлете нам электронное письмо, удалите его из папки «Входящие». Если вы переходили по ссылкам или загружали какие-либо вложения, войдите в вашу учетную запись и просмотрите ваши платежи. Рекомендуется также изменить ваш пароль.