Centrul de ajutor – Cont Personal

Cum raportez abuzul cumpărătorului?

Tratăm reclamațiile false cu seriozitate. Monitorizăm conturile pentru a identifica activități suspecte și luăm măsuri împotriva cumpărătorilor care inițiază dispute, recuperări de plăți sau inversări bancare neoneste.

În cazul în care consideri că ești vizat în mod abuziv de un cumpărător în cadrul unei revendicări deschise, te rugăm să ne trimiți cât mai multe informații posibil despre aceasta.

Dacă o revendicare a fost soluționată în defavoarea ta, o poți contesta în termen de 10 zile și poți face referire în mod special la „abuzul din partea cumpărătorului” ca motiv al contestației tale.

 Din motive de confidențialitate, nu putem să comenteze cu privire la orice acțiune întreprinsă împotriva altor PayPal considerare Titularii.

Cum răspund în cadrul unei dispute PayPal cu un cumpărător?

Mai multe modalități prin care te putem ajuta

Dacă accepți cookie-uri, le vom folosi pentru a-ți îmbunătăți și personaliza experiența și a permite partenerilor noștri să îți arate reclame PayPal personalizate atunci când vizitezi alte site-uri. Gestionează cookie-urile și află mai multe