O inversare bancară, uneori cunoscută sub numele de ACH Return, este atunci când o bancă ne solicită să inversăm o plată PayPal. De obicei, solicitarea se datorează utilizării neautorizate suspectate a contului bancar. Solicitarea poate veni de la proprietarul contului bancar sau de la banca în sine.

Când primim o solicitare de inversare bancară, deschidem o investigație și putem solicita informații suplimentare atât de la cumpărător, cât și de la vânzător.

În cazul în care investigația noastră constată că tranzacția a fost frauduloasă, aceasta va fi inversată. În caz contrar, acesta va fi finalizat.

Iată cum să răspundeți la o inversare:

1. Accesează Centrul de soluționare.
2. Faceți clic pe Rezolvare sub "Acțiune" lângă cazul dvs.
3. Selectați modul în care doriți să răspundeți și faceți clic pe Continuare.