Asigură-te că ești 100% mulțumit de modul în care a fost rezolvată sesizarea înainte de a o închide. De exemplu, dacă vânzătorul s-a oferit să îți ramburseze banii, asigură-te că banii sunt în contul tău PayPal înainte de a închide sesizarea.

După închiderea unei sesizări,  aceasta nu poate fi redeschisă sau transformată într-o revendicare.

Iată cum să închizi o sesizare:  

1. Accesează Centrul de soluționare. (Indicatorul Centrul de soluționare poate fi accesat doar pe un browser web, nu și în aplicația PayPal.)
2. Apasă pe Vizualizare lângă disputa pe care vrei să o închizi.
3. Dați clic pe Închideți această dispută.
4. Anunță vânzătorul de ce închizi disputa, apoi dă clic pe Închide disputa.