Centrul de ajutor – Cont Personal

Cum accept sau refuz o rambursare parțială?

Vânzătorul poate oferi o rambursare parțială pentru a rezolva o dispută.Poți accepta sau refuza o rambursare parțială în Centrul de soluționare.

Iată cum să accepți sau să refuzi o rambursare parțială:

  1. Accesează Centrul de soluționare. (Centrul de soluționare poate fi accesat prin intermediul linkului „Ajutor” din aplicația PayPal.)  
  2. Dă clic pe Răspunde în dreptul sesizării tale.
  3. Acceptă oferta de rambursare a vânzătorului sau sugerează o sumă diferită.
  4. Dă clic pe Trimite.   

Ai la dispoziție 10 zile pentru a accepta sau refuza o ofertă de rambursare parțială înainte să expire.

Cum primesc o rambursare?

Mai multe modalități prin care te putem ajuta

Dacă accepți cookie-uri, le vom folosi pentru a-ți îmbunătăți și personaliza experiența și a permite partenerilor noștri să îți arate reclame PayPal personalizate atunci când vizitezi alte site-uri. Gestionează cookie-urile și află mai multe