Posso cancelar um pagamento?

Apenas pode cancelar um pagamento não reclamado com o link Cancelar junto ao mesmo. 

Para cancelar um pagamento não reclamado na sua aplicação PayPal, selecione o pagamento que quer cancelar e selecione Cancelar pagamento.

Para cancelar um pagamento não reclamado no seu computador:

  1. Aceda a Atividade e encontre o seu pagamento. 
  2. Clique em Cancelar junto à transação.
  3. Confirme o seu pedido.
Observação: 
  • Se não houver nenhuma opção de cancelar e não conseguir arranjar uma solução satisfatória com o destinatário, terá de aguardar 30 dias para a transação ser cancelada automaticamente.
  • Em caso de pagamentos concluídos, contacte o destinatário através do endereço de e-mail fornecido nos detalhes da transação e peça um reembolso. Se isto não ajudar e o pagamento estiver relacionado com uma compra, pode querer abrir uma disputa
  • Se pagou com cartão e o pagamento for reembolsado, o dinheiro será reembolsado para esse cartão. Pode demorar até 30 dias para o reembolso ser refletido no extrato do cartão.
  • Os pagamentos feitos com a sua conta bancária serão reembolsados para a conta bancária. O reembolso irá demorar até 6 a 10 dias úteis para concluir a partir da data em que o pagamento original foi efetuado.
  • Os pagamentos feitos com o seu saldo PayPal serão reembolsados para o saldo PayPal.

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