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Como posso emitir um reembolso?

Eis como reembolsar um pagamento:

  1. Vá à sua Atividade.
  2. Selecione o pagamento que pretende reembolsar e clique em Emitir um reembolso.
  3. Insira o valor que pretende reembolsar.
  4. Clique em Continuar.
  5. Reveja as informações e clique em Emissão Devolução.

Pode emitir um reembolso total ou parcial no prazo de 180 dias a contar da data de pagamento original. Uma vez enviado um reembolso, não pode cancelar.

Para pagamentos pessoais e pagamentos efetuados com um cupão ou certificado de oferta, só pode emitir um reembolso total. Se quiser emitir um reembolso parcial, vá ao Send Money e crie um novo pagamento. Refira o pagamento original nas notas e envia como pagamento pessoal.

Não pagará quaisquer taxas para reembolsar um pagamento de bens ou serviços, mas não devolveremos as taxas que originalmente pagou como vendedor.

Para mais informações sobre comissões, clique em Comissões na parte inferior de qualquer página do PayPal.

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