O que é uma "autorização"? Posso cancelá-la?
Quando autoriza um pagamento a um comerciante, aceita fazer uma compra por um montante especificado. A sua conta mostra uma autorização Pendente até o comerciante capturar o pagamento. Quando o comerciante processa o pedido, o pagamento é capturado e debitado na sua conta. O pagamento passa a ser apresentado como Concluído e o comerciante envia o artigo.
Nem você nem o PayPal podem cancelar um pedido, mas o comerciante talvez possa cancelá-lo por si. Se precisar de cancelar um pedido ou autorização, contacte o comerciante.
Para ver as informações de contacto do vendedor:
- Aceda a Atividade.
- Selecione o pagamento.
- Utilize os dados de contacto nesta página para contactar o vendedor.
Tenha em atenção que:
- Normalmente, os pedidos e as autorizações têm uma validade de 30 dias. Por vezes, as autorizações destinam-se a um pagamento futuro, por exemplo, uma reserva ou estadia num hotel.
- O seu pagamento será capturado presencialmente no local de recolha.